Ochrana osobných údajov – AuroraPrint Atelier s.r.o.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

1.1. Prevádzkovateľom osobných údajov je Aurora - Print Atelier s.r.o., IČO: 52 741 893, so sídlom: Horná 70/13,974 01 Banská Bystrica, email: eshop@auroraprint.sk, ďalej len „Prevádzkovateľ“.
1.2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Rozsah a účel spracúvania osobných údajov

2.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Kupujúcich (fyzických osôb) v rozsahu:

• meno a priezvisko,

• adresa pre doručenie,

• emailová adresa, telefónne číslo,

• údaje o objednávkach a platbách,

• údaje o špecifikácii tovaru pri výrobe na mieru.

2.2. Účely spracúvania osobných údajov:

• vybavenie objednávok a dodanie tovaru,

• komunikácia so zákazníkom (informácie o objednávke, reklamácie, podpora),

• účtovníctvo a daňová evidencia,

• zasielanie obchodných informácií (len ak dal zákazník súhlas),

• plnenie právnych povinností Prevádzkovateľa.

3. Právny základ spracúvania

3.1. Osobné údaje sa spracúvajú na základe:

• plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 b) GDPR) – vybavenie objednávok, dodanie tovaru, reklamácie, fakturácia, účtovníctvo,

• súhlasu (čl. 6 ods. 1 a) GDPR) – zasielanie marketingových informácií, newsletterov, ponúk,

• plnenia právnych povinností (čl. 6 ods. 1 c) GDPR).

4. Oprava, prístup a výmaz údajov

4.1. Kupujúci má právo na:

• prístup k svojim osobným údajom,

• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,

• výmaz osobných údajov („právo byť zabudnutý“), ak nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo právnych povinností.

4.2. Kupujúci môže uplatniť tieto práva písomne na email: [doplniť].

5. Prenos osobných údajov

5.1. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím stranám na marketingové účely bez súhlasu Kupujúceho.
5.2. Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

• dopravcom pre účely doručenia objednávky,

• platobným bránam pre účely platby,

• účtovníckym a audítorským službám, podľa zákona.

6. Doba uchovávania osobných údajov

6.1. Osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania, maximálne však:

• 10 rokov pre účely účtovníctva a daňovej evidencie,

• 5 rokov pre marketingové účely (súhlas Kupujúceho).

7. Bezpečnosť osobných údajov

7.1. Prevádzkovateľ prijíma technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zničením.
7.2. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby zodpovedné za vybavenie objednávok a správu e-shopu.

8. Práva dotknutej osoby

8.1. Kupujúci má právo kedykoľvek:

• namietať spracúvanie osobných údajov (čl. 21 GDPR),

• podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR,

• požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Tieto pravidlá ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na e-shope [www.auroraprint.sk].
9.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto pravidlá meniť; zmeny sa uverejnia na e-shope a nadobúdajú účinnosť okamžite po zverejnení.